ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ (Privacy Policy)
ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ (Privacy Policy) คือเอกสารที่ระบุถึงวิธีการที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเก็บรวบรวม ใช้ และ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ UFA77 ได้อธิบายถึงประเภทข้อมูลที่เก็บ เช่น ชื่อ, ที่อยู่, อีเมล หรือข้อมูลการใช้งาน การใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงบริการหรือส่งข่าวสาร การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการรักษาความปลอดภัยข้อมูลด้วยมาตรการต่างๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล นอกจากนี้ยังระบุสิทธิของผู้ใช้ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงระยะเวลาในการเก็บข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เพื่อให้ผู้ใช้มั่นใจว่าข้อมูลของตนจะได้รับการปกป้องอย่างถูกต้องตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น PDPA หรือ GDPR.
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล (Storage of personal information)
กระบวนการในการจัดเก็บ และ ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในรูปแบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้ข้อมูลในทางที่ไม่เหมาะสม โดยการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะต้องเป็นไปตามข้อบังคับและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งกำหนดให้ผู้เก็บข้อมูลต้องมีมาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้น อาทิเช่น การใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล, การสำรองข้อมูล (Backup) และการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการรั่วไหลของข้อมูลหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้ยังต้องระบุระยะเวลาในการเก็บข้อมูลและมีนโยบายในการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นหรือเมื่อถึงเวลาที่กำหนด การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจึงเป็นส่วนสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และรักษาความน่าเชื่อถือขององค์กร
วัตถุประสงค์ในการจัดการข้อมูล (Purpose of Data Management)
การกำหนดเป้าหมายและการใช้กระบวนการต่างๆ เพื่อเก็บรวบรวม ดูแล ปกป้อง และนำข้อมูลไปใช้ในทางที่มีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นที่การใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ การพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ และการเสริมสร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ กระบวนการจัดการข้อมูลนี้รวมถึงการจัดระเบียบข้อมูลให้สามารถเข้าถึงได้ง่าย
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล (Sharing of Personal Data)
การส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามหรือองค์กรอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ซึ่งอาจรวมถึงการให้บริการ การทำการตลาด การดำเนินการตามกฎหมาย หรือการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจถูกแบ่งปันได้แก่ ชื่อ, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, หรือข้อมูลการชำระเงิน การแบ่งปันข้อมูลนี้ต้องได้รับการอนุญาตจากเจ้าของข้อมูลหรือผู้ใช้ตามข้อกำหนดของกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว
การป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล (Data Leak Prevention)
การใช้เทคโนโลยีรวมถึงกระบวนการ และมาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่มีความสำคัญหรือข้อมูลส่วนบุคคลถูกเผยแพร่หรือรั่วไหลออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหลของข้อมูลอาจเกิดขึ้นจากหลายปัจจัย เช่น ความผิดพลาดของบุคคล การโจมตีจากภายนอก (เช่น การแฮ็ก) หรือจากการจัดการข้อมูลที่ไม่ปลอดภัย มาตรการที่ใช้ในการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล
สิทธิของผู้ใช้งาน (User rights)
สิทธิที่ผู้ใช้มีในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตนเอง เมื่อมีการเก็บรวบรวม ใช้งาน หรือเผยแพร่ข้อมูลเหล่านั้น สิทธิของผู้ใช้งานถูกกำหนดขึ้นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและเสริมสร้างความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
กระบวนการใช้งานสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล มีได้ดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล สิทธิของผู้ใช้ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่องค์กรหรือบริษัทเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตนเอง เพื่อการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล สิทธิของผู้ใช้ในการขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ที่องค์กรเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตนเอง
- สิทธิในการลบข้อมูลจากระบบ สิทธิของผู้ใช้ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนออกจากระบบขององค์กรเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นหรือผู้ใช้ไม่ต้องการให้เก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิการยกเลิกความยินยอม สิทธิของผู้ใช้ในการถอนหรือยกเลิกความยินยอมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่องค์กรหรือการใช้งานข้อมูลนั้นตามที่ได้ตกลงไว้ก่อนหน้า
คุกกี้ (cookies)
ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปเก็บในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เพื่อใช้ในการบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น การตั้งค่าผู้ใช้ หรือการติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy Updates)
การเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงเงื่อนไขและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
การให้ช่องทางสำหรับผู้ใช้สามารถติดต่อกับทีมงาน UFA77 หรือฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลหรือคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือปัญหาต่างๆ